育てるタオル

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オンラインストア営業時間

ご注文は24時間承っております。
【お問合せ窓口】 10:00~17:00(土日祝日を除く平日)順次ご対応いたします。
【発送お手配】  土日祝日はお休みです。土日祝日前日14時以降のご注文分は翌営業日の発送お手配となります。

配送業者

※ 一部離島地域は別途送料がかかる場合がございます。地域によって異なりますので、対象の地域の場合は、ご注文確認後ご案内させていただきます。

配送希望時間帯について

※ 時間指定不可地域につきましては、配送時間帯を「指定なし」に変更させていただきます。予めご了承くださいませ。

発送締め切り

土日祝日はお休みのため、お休み前日14時以降のご注文・ご入金確認のご注文につきましては、翌営業日以降の順次発送となります。

送料一覧

本州・四国・九州:一律880円(税込)
北海道・沖縄:1,200円(税込)

支払い方法について

● 銀行振込 前払い決済
KOMOJUの決済代行サービスを利用しております。
銀行振込を選択し「注文を確定する」ボタンをクリックすると、決済代行サービスKOMOJUのページが表示されます。
お支払い金額のご確認とお支払い情報のご入力をしていただき、決済お手続きをお願いいたします。
お支払い内容は、購入手続き後の画面および別途お送りしておりますメールからご確認いただけます。
※銀行振込の際の手数料はお客様にご負担いただいております。
※メールの受信設定で @komoju.com からのメールを受信できるように設定してください。
※必ずご請求額を正しくお振り込み下さい。過払い分のご返金はできかねます。
※お支払い期限はご注文後1週間です。期限を経過するとご注文は「無効」となり、お支払いは受付けできかねます。
※支払い完了後に発行される領収書や払込控え、ネットバンキングの場合はお問い合わせ番号の保管をお願いいたします。
※ご入金確認後に商品をお手配いたします。金融機関が休業の場合は、翌営業日の確認となります。
※お届けご希望日を指定された場合、ご注文後の案内メールに記載の入金期限に関わらず、ご希望日の2営業日前14時までのご入金をお願いいたします。

会員制度について

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●ポイント
・公式online storeおよび表参道showroomでのお買い物時に、お買い上げ金額50円につき1ポイントを付与させていただきます。
・公式online storeおよび表参道showroomでのお買い物時に、1ポイントを1円としてご利用いただけます。
・ポイントの有効期限はございません。
・ポイント保有数はマイページでご確認いただけます。

納品書・領収書について

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適格請求書について

※銀行振込決済の場合は口座番号のご案内がございますので、お問い合わせページよりご連絡くださいませ。

引渡し時期

・土日祝日及び年末年始、夏季休暇、臨時休業等で発送業務が行えない場合。
・SALE、福袋等、ご注文が集中した場合。
・お届け先の交通事情、天候等の理由。

返品期限

商品到着後7日以内のご連絡で、未開封の場合のみとさせていただきます。

返品手数料

お客様都合による返品につきましては、送料含む手数料をお客様にてご負担いただきます。ご了承ののち、返品を承らせていただきます。
すでに出荷手配済みの場合は、往復送料をご負担いただきます。また、ラッピング加工代など別途料金がある場合は、あわせてご負担いただきますので、予めご了承くださいませ。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

不良品